FAQ

Na stranici Studio odaberi paket, datum i slobodan termin te plati online. Potvrda rezervacije stiže na e-mail.

Termini su dostupni od 08:00 do 24:00, u trajanju od 2 do 16 sati. Između termina je 30 minuta za pripremu prostora.

Studio ima 21 m² i prima najviše 4 osobe.

Ovisi o paketu (Basic, Full Creator ili Premium). Popis opreme, dodataka i kućni red nalaze se na stranici Studio.

U Moj račun → Rezervacije nalaze se svi termini s datumima i računima za preuzimanje.

Pošalji poruku putem stranice Kontakt s kratkim opisom ideje, a javit ću ti se s prijedlogom i ponudom.

U Moj račun → Fotografije nalazi se poveznica za preuzimanje. Nakon preuzimanja mapa se uklanja, a novu poveznicu možeš zatražiti jednim klikom.

U Moj račun → Videi nalazi se trajna arhiva svih snimanja, s pregledom i preuzimanjem.

Uz svako snimanje, video ili fotografije u Moj račun nalazi se gumb Račun (PDF).

Prijaviti se možeš putem svog Google ili Apple računa ili se registrirati e-mail adresom: odabereš lozinku, upišeš ime i prezime i potvrdiš registraciju poveznicom koja stigne na e-mail. Nakon toga se prijavljuješ e-mail adresom i lozinkom.

Umjetničke fotografije tiskane u ograničenoj nakladi na vrhunskom papiru, potpisane, numerirane i s certifikatom autentičnosti.

Da — dodaj ih u košaricu i plati sve odjednom.

Za narudžbe od 15 € naviše dostava je besplatna, a ispod tog iznosa stoji 2,50 €. Razglednice šaljem preporučenom poštom s kodom za praćenje, a pri uručenju je potreban potpis. Printove šaljem GLS službom u ojačanoj kvadratnoj kutiji.

Print po narudžbi izrađujem u roku od 3 radna dana, a zatim ga šaljem GLS službom. Dostava traje 1–3 radna dana.

Marke koje prilažem uz razglednice namijenjene su slanju unutar Hrvatske (unutarnji promet). Ako razglednicu želiš poslati u inozemstvo, na pošti samo zatraži marku za međunarodni promet.

Kad je narudžba poslana, u Moj račun → Narudžbe pojavit će se kod za praćenje i datum slanja.

Povrat printa moguć je u roku od 14 dana od dana preuzimanja paketa, bez navođenja razloga. Dovoljno je poslati obavijest na info@fin.hr, a neoštećeni print u originalnom pakiranju poslati na adresu FIN, vl. Carlo Kovačec, I. Loparska 2, 10000 Zagreb. Trošak povratne dostave snosi kupac, a uplaćeni iznos vraća se na karticu u roku od 14 dana od zaprimanja pošiljke.

Dokumentarni serijal iskrenih priča s ljudima čija su me životna iskustva dotaknula.

Na stranici Priče odaberi mjesečnu pretplatu ili jednokratnu podršku. Priče ostaju besplatne za gledanje.

Podrška pokriva nastanak novih priča. Prijatelj priča: ime među prijateljima projekta. Čuvar priča: i behind-the-scenes materijal. Pokrovitelj priča: i ime u odjavnoj špici te osobna zahvala autora. Rok objave novih materijala nije zajamčen. Jednokratna uplata, bez automatskog obnavljanja i bez pristupa sadržaju unutar razina mjesečne pretplate.

Pretplata se automatski obnavlja svaki mjesec dok je ne otkažeš. Otkazuješ je u svom računu: Moj račun → Priče → Otkaži pretplatu. Pristup ostaje do kraja plaćenog razdoblja, bez povrata za preostale dane.

Pretplatu ne vraćam za preostale dane plaćenog razdoblja. Prije plaćanja pretplate označiš da pristup želiš odmah i da time gubiš pravo na jednostrani raskid u roku od 14 dana; potvrdu tog pristanka dobiješ e-mailom.

Promjenu cijene najavljujem e-mailom najmanje 30 dana unaprijed, uz mogućnost otkazivanja.

Da, sve cijene su konačne – pri plaćanju se ništa ne dodaje.

Plaćanje je namijenjeno osobama od 18 godina.

Samo ako to izričito označiš u postavkama podrške.

Naravno – javi se i ispričaj ukratko o sebi ili osobi koju predlažeš.

Vodovodna 20/1, 10000 Zagreb. Upute za dolazak i parking nalaze se na stranici Kontakt.

Putem obrasca na stranici Kontakt ili e-mailom na info@fin.hr.